Rechtstreekse boekingen bij Happy Windows

Een annulering is geldig zodra Happy Windows deze schriftelijk of per e-mail heeft ontvangen. De ontvangstdatum bepaalt welke regeling geldt:

• 30 dagen of meer vóór de aankomstdatum: 50% van de volledige boekingssom wordt terugbetaald; de overige 50% blijft verschuldigd.

• Minder dan 30 dagen vóór de aankomstdatum, op de aankomstdag of bij niet verschijnen: 100% van de volledige boekingssom blijft verschuldigd; er volgt geen terugbetaling.

Onder de volledige boekingssom vallen ook alle bijgeboekte extra’s en arrangementen, waaronder wellness en late check-out. Deze volgen dezelfde annuleringsregeling, ook wanneer Happy Windows het huisje of de extra’s na annulering alsnog aan een ander kan aanbieden. Kosten van een boekingsplatform, betaalprovider of andere derde worden niet terugbetaald.

Boeking via een platform

Heb je geboekt via bijvoorbeeld Airbnb, Booking.com, Natuurhuisje of Vipio? Dan gelden voor annulering, betaling en terugbetaling de voorwaarden die bij jouw boeking op dat platform zijn getoond. Bij een verschil gaan die platformvoorwaarden voor deze onderwerpen voor. De huisregels en bepalingen over het verblijf zelf blijven wel gelden voor zover zij niet strijdig zijn met de platformvoorwaarden of dwingend recht.

Annulering door Happy Windows

Kan Happy Windows het geboekte verblijf door een omstandigheid aan onze kant niet aanbieden, dan nemen we zo snel mogelijk contact op. We bieden waar mogelijk een passend alternatief of een andere verblijfsdatum aan. Accepteer je die niet, dan betalen we de door ons ontvangen boekingssom voor het niet-geleverde verblijf terug. Wettelijke rechten van de gast blijven altijd gelden.

Geen wettelijke bedenktijd



Voor de verhuur van een vakantiehuis voor een afgesproken datum of periode geldt geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Na het tot stand komen van de boeking gelden daarom direct deze annuleringsvoorwaarden. We raden aan om zo nodig zelf een passende annuleringsverzekering af te sluiten.