Hausregeln

Willkommen bei Happy Windows

Wir freuen uns, dass Sie im Happy Windows übernachten. Wir möchten, dass Sie, unsere Nachbarn und die nachfolgenden Gäste sich hier wohlfühlen. Daher bitten wir Sie, die folgenden Vereinbarungen sorgfältig durchzulesen. Der Hauptbucher ist dafür verantwortlich, dass alle Mitreisenden und Besucher diese einhalten.

GÄSTE UND BESUCHER

• Der Hauptbucher ist mindestens 21 Jahre alt und wohnt während der gesamten Dauer der Reservierung selbst im Ferienhaus.

• In Waldhaus Hazel können maximal 4 registrierte Gäste übernachten.

• In Waldhaus Moss können maximal 5 registrierte Gäste übernachten, davon maximal 4 Erwachsene.

• Nur registrierte Gäste dürfen übernachten. Falls Sie Besuch empfangen möchten, besprechen Sie dies bitte vorab mit Happy Windows.

• Partys, Veranstaltungen und Versammlungen sind nicht gestattet.

• Nicht registrierten Gästen oder Besuchern kann der Zutritt verweigert werden, und etwaige zusätzliche Kosten können weitergegeben werden.

FRIEDEN UND RESPEKT FÜR DIE UMGEBUNG

Die Ferienhäuser liegen in einer grünen Bungalowanlage mit weiteren Unterkünften in der Nähe. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Anwohner, andere Gäste und die Natur.

• Von 22:00 Uhr bis 9:00 Uhr muss draußen Ruhe herrschen. Musik, laute Gespräche und andere hörbare Geräusche im Freien sind während dieser Zeit nicht gestattet.

• Feuerwerkskörper sind nicht erlaubt.

• Es dürfen maximal 2 Autos auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen abgestellt werden.

• Laden Sie Elektroautos, Fahrräder, Roller oder andere Fahrzeuge nicht über die Steckdose im Ferienhaus oder mit einem Verlängerungskabel auf. Nutzen Sie hierfür ausschließlich die offiziellen Ladeeinrichtungen, es sei denn, Happy Windows hat Ihnen zuvor eine schriftliche Genehmigung erteilt.

RÄUCHERN, KOCHEN UND FEUER

• Rauchen, Dampfen und Drogenkonsum sind im Inneren nicht gestattet.

• Rauchmelder und andere Sicherheitseinrichtungen dürfen niemals entfernt, abgedeckt oder deaktiviert werden.

• Bei Rauchen oder Dampfen in Innenräumen oder Manipulation eines Rauchmelders ist der Hauptbucher verpflichtet, eine sofort fällige Strafe von 500 € zu zahlen. Höhere nachweisbare Kosten für Reinigung, Reparatur oder sonstige Schäden können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

• Grillen, Fondue und Frittieren sind in Innenräumen nicht gestattet. Bitte verwenden Sie auch keine eigene Heißluftfritteuse oder ähnliche Geräte, da die Gefahr von Gerüchen, Fett und Brand besteht.

• Grillen ist im Freien erlaubt, sofern es sicher durchgeführt wird, ständig beaufsichtigt wird und keine Belästigung darstellt. Kerzen, Feuerschalen und andere offene Feuer sind im Freien nicht gestattet.

• Im Falle von Dürre, erhöhtem Waldbrandrisiko, Alarmstufe Orange oder Rot oder einer von der Sicherheitsregion, der Feuerwehr, der Gemeinde oder dem Park ausgesprochenen Warnung oder einem Verbot ist das Grillen oder die Nutzung anderer offener Feuer im Freien untersagt.

• Der Holzofen im Waldhaus Moss und die geschlossenen Holzöfen eines zusätzlich gebuchten Whirlpools und einer Sauna dürfen nur gemäß den bereitgestellten Anweisungen und solange die Benutzung nicht ausdrücklich verboten ist, benutzt werden.

HAUSTIERE

Haustiere sind nicht erlaubt, auch nicht die von Besuchern.

Whirlpool und Sauna

Haben Sie das Wellness-Paket gebucht? Dann lesen Sie bitte vor der ersten Benutzung die Bedienungsanleitung und befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig. Dies ist wichtig für Ihre Sicherheit und um Schäden zu vermeiden.

Der Whirlpool muss ausreichend mit Wasser gefüllt sein, bevor die Heizung eingeschaltet wird. Schalten Sie die Heizung niemals ein, wenn der Whirlpool leer oder nur unzureichend gefüllt ist, und lassen Sie das Wasser nicht ab, solange die Heizung oder das Wasser noch heiß ist. Dies kann zu schweren und dauerhaften Schäden am Whirlpool führen.

• Befolgen Sie die Anweisungen zum Befüllen, Anheizen, zur Temperatureinstellung, zur Luftzufuhr und zum Abschalten genau. Lassen Sie einen brennenden oder noch heißen Ofen niemals unbeaufsichtigt.

• Überprüfen Sie die Temperatur vor und während jeder Anwendung. Überschreiten Sie niemals die in der Gebrauchsanweisung angegebene Maximaltemperatur. Zu hohes Erhitzen, zu langes Verwenden oder die weitere Verwendung bei Auftreten von körperlichen Beschwerden ist nicht zulässig.

• Verwenden Sie ausschließlich das dafür vorgesehene trockene Holz. Sammeln Sie kein Holz im Wald und verbrennen Sie keine Abfälle, behandeltes Holz oder andere Materialien.

• Kinder dürfen sich dem Whirlpool und der Sauna nur unter ständiger Aufsicht eines Erwachsenen nähern oder diese betreten.

• Nutzen Sie Whirlpool und Sauna verantwortungsvoll und nicht, wenn Ihre Gesundheit, die Einnahme von Medikamenten, Alkohol oder Drogen oder ärztlicher Rat dies unratsam machen. Beenden Sie die Nutzung sofort, wenn Sie sich unwohl fühlen oder Hautprobleme auftreten.

• Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr. Sie sind verantwortlich für eine sichere Temperatur, eine angemessene Nutzungsdauer, ausreichende Kühlung und Flüssigkeitszufuhr sowie die Einhaltung aller Anweisungen.

WÄHREND UND NACH DEM AUFENTHALT

• Behandeln Sie das Ferienhaus, das Inventar und die Umgebung mit Sorgfalt.

• Lassen Sie Möbel und Inventar im Haus. Stellen Sie alle bewegten Möbel vor Ihrer Abreise wieder an ihren ursprünglichen Platz und nutzen Sie die Einrichtungen nur für ihren vorgesehenen Zweck.

• Kommerzielle Fotoshootings, Filmaufnahmen, Workshops, Verkaufsaktivitäten und Untervermietung sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung gestattet.

• Bitte melden Sie uns während Ihres Aufenthalts umgehend jegliche Schäden, Mängel, unsichere Zustände oder sonstige Auffälligkeiten. So können wir Folgeschäden verhindern und das Problem nach Möglichkeit beheben.

• Bitte hinterlassen Sie das Ferienhaus besenrein, bringen Sie das benutzte Geschirr sauber zurück und entsorgen Sie den Abfall getrennt im dafür vorgesehenen Bereich.

• Bei Direktbuchungen ist eine Anzahlung von 250 € fällig. Diese wird bei Buchung gezahlt und spätestens 14 Tage nach Abreise abzüglich eventueller Schäden, Gebühren, fehlender Ausrüstung oder außerordentlicher Reinigungskosten zurückerstattet.

SCHLÜSSEL, ZURÜCKGELASSENE GEGENSTÄNDE UND ZUGANG

• Melden Sie den Verlust oder die Beschädigung eines Schlüssels unverzüglich. Anfallende Kosten für Ersatz, Schlüsseldienst, neues Schloss oder Hilfe bei Aussperrung können in Rechnung gestellt werden.

• Auf Anfrage und auf Ihre Kosten und Ihr Risiko senden wir Ihnen zurückgelassene Gegenstände zurück. Nicht abgeholte Gegenstände können nach drei Monaten gespendet oder entsorgt werden. Happy Windows übernimmt keine Haftung für zurückgelassene Gegenstände.

• Im Brandfall, bei Leckagen, Gefahrensituationen, erheblichen Beeinträchtigungen oder notwendigen Notfallreparaturen kann Happy Windows oder ein Mitarbeiter des Managements das Ferienhaus betreten. In allen anderen notwendigen Fällen werden wir dies im Voraus ankündigen und uns bestmöglich abstimmen.

WALD, NATUR UND ANNEHMLICHKEITEN

• Ein Aufenthalt in einer bewaldeten Umgebung bringt natürliche Gegebenheiten mit sich, wie Insekten, Pollen, Harz, herabfallende Äste und manchmal unebenes oder rutschiges Gelände.

• WLAN, Wasser, Strom und die Außenanlagen des Parks können vorübergehend oder nur eingeschränkt verfügbar sein. Ein kurzzeitiger Ausfall oder ein Ausfall, der außerhalb des Einflussbereichs von Happy Windows liegt, berechtigt Sie nicht automatisch zu einer Rückerstattung.

• Im Falle einer Waldbrandgefahr, extremer Wetterbedingungen, Sturmschäden, einer behördlichen Maßnahme oder einer Evakuierung müssen die Anweisungen von Happy Windows, der Parkleitung und den zuständigen Behörden unverzüglich befolgt werden.